お家の保険相談センターの評判と口コミ!怪しい部分を徹底検証

多くの一般家庭で支払っている火災保険は、火事・地震などの災害以外で発生したキズや破損であっても請求することが可能ってご存知でしょうか。お家の保険相談センターは、そんな現在加入している保険の「もらい忘れ」はないか診断してくれるサービスです。

本記事では、お家の保険相談センターの特徴や評判と口コミについて調べてみました。怪しい部分を徹底検証いたしますので、お家の保険相談センターが気になる人は必見です!

お家の保険相談センターの特徴

お家の保険相談センターは、貰いそびれている火災保険金はないか調査してくれる会社です。

「こんなとき保険金っておりるのかな?」
「保険金を請求すればよかった」

など、保険に加入しているものの、保険金を請求せず毎月何となく支払いを続けてしまっている人は、実は多いのではないでしょうか。お家の保険相談センターでは、これまで4,000件以上の相談を受け無料で「火災保険金調査」を実施してきました。

一見、何の被害もないように思えた人も、最大で100万円の保険金がおりたケースもあったそうです。お家の保険相談センターは、そんな保険金を貰い損ねている人の相談にのり、実際に保険金を下すところまでサポートしてくれる団体です。

お家の保険相談センターではどんなことをしてくれるの?

お家の保険相談センターは「現状で保険がどのくらい請求できるのか」という相談から、以実際に保険金が口座に入金されるまで、一切をサポートしてくれます。これまで約4000件以上の火災保険金請求サポートを実施してきた実績のある会社です。

お家の保険相談センターの業務内容

  • 保険金請求の相談
  • 現地調査
  • 保険金の請求のサポート
  • リフォーム工事の相談

お家の保険相談センターで、まずはじめに行うのが、現地調査。この調査で建物にキズや劣化が見つかった場合、これらの損傷が火災保険の対象かどうかを、センターのスタッフが確認。そして確認後は、保険会社から「被災認定」が下りるために何をすべきか、どんな書類が必要なのかをアドバイスしてくれます。

その後、建物のリフォーム工事が必要であれば、依頼者の希望に応じて工事業者の手配までを請け負ってくれる、そんなサービスを提供している会社です。

お家の保険相談センターを運営している株式会社Fremoとは?

お家の保険相談センターを運営しているのは、株式会社Fremo(フレモ)というIT企業。株式会社Fremoは東京都渋谷区に本社を構えている、2018年6月に設立された比較的新しい企業です。さらにリフォーム事業も展開しており、建物の保険や助成金申請に関するアドバイスも行っています。

お家の保険相談センターの評判と口コミを検証

それでは、お家の保険相談センターを実際に使用した人の評判を検証するために、良い口コミと悪い口コミをいくつかピックアップしてみました。

お家の保険相談センターを「良い」と評価した人の口コミ

まずは、お家の保険相談センターを「良い」と評価した人の口コミから紹介していきます。

良い口コミ良い口コミ

査定は無料だという事で試してみたんですが、丁寧に今の状況を教えてくださり、保険申請のサポートまでしっかり付いてくれました。全部合わせて120万円程の給付を頂きました。本当に助かりますし、嬉しかったです。(40代男性)

良い口コミ良い口コミ

保険なんて入りっぱなしで内容もよく覚えてないし、申請なんて難しそうだったけど、調査にいらっしゃった方が申請方法を1から懇切丁寧に教えてくださり、あっという間に90万円の給付がありました。(50代女性)

良い口コミ良い口コミ

小さな故障でも保険申請ができると伺い、物は試しと調査をお願いしたのですが、たった1ヶ月ほどで80万円程給付頂いてしまいました。こりゃ知らなきゃ大損ですね。(50代ご夫婦)

こちらの口コミの詳細は、公式サイトから確認できます。「良い」と評価した人の口コミをより詳しくチェックしたい人は、ぜひ以下のボタンリンクから公式サイトへアクセスしてみてください。

お家の保険相談センターを「悪い」と評価した人の口コミ

インターネットで、ツイッターやインスタグラムなどのSNS、そしてYahoo!知恵袋などの質問サイトを検索してみましたが、お家の保険相談センターを「悪い」と評価している口コミを見つけることができませんでした。

比較的新しいサービスなので、口コミ数が多くないのかもしれません。お家の保険相談センターの情報は今後も更新していきますので、「悪い」と感じたコメントがあれば随時掲載していきますね。

公式サイトでは、実際にお家の相談センターのサービスを利用した人の感想コメントが寄せられています。お家の相談センターの評判が気になる人は、ぜひこちらもチェックしてみてくださいね。

お家の保険相談センターのおすすめポイントを徹底解説

お家の保険相談センターを「良い」と評価した人は、どんなメリットがあると感じたのでしょうか。

お家の保険相談センターのおすすめポイントを3つほどピックアップしてみましたので、メリット部分を徹底解説していきます。

おすすめポイント1.建物の調査を無料で実施できる

現在、目立った損傷はなくとも「保険金が下りる対象かどうか確認してほしい」という相談だけでもOK!調査の結果、保険金が下りる対象であった場合、貰いそびれていた保険をどうやって請求すればいいのかまで、親切にアドバイスしてくれます。

仮に、保険金を請求できる箇所が無かったとしても、無料で建物の調査をすることで、家の安全を確認できる良いキッカケにもなります。

おすすめポイント2.実質負担0円で家を修繕することが可能

お家の保険相談センターで経由で受け取った保険金を使い、そのまま家の修繕(リフォーム)を行うことができます。火災保険でおりたお金で修理を依頼するため、貯金を切り崩したり、あらためてお金を用意する必要はありません。

また、お家の保険相談センターへ支払う費用は、成果報酬。保険金が下りればその一部を報酬として支払いますが、保険金がおりなかった場合は、無料となります。

もちろんリフォームするかしないか、どの程度リフォームするのかは、被保険者であるご本人次第。受け取った保険金をそのまま貯蓄に回すことも可能です。

おすすめポイント3.貰いそびれていた保険金が手に入る

お家の保険相談センターに相談することで、本来もらえるはずだった保険金を受け取ることができます。保険は「かけたら安心」という思いが先行し、実際に保険金を請求したり保険料を見直したりする人が、思ったよりも少ないのです。しかし、実際は「保険金受け取り対象だった」というケースが多く存在します。

お家の保険相談センターは、保険会社ではありませんので「保険金請求したら冷たくあしらわれるんじゃないか?」「小難しい話や条件を延々と聞かされるんじゃないか」と心配は要りません。むしろ、保険金が下りない理由や保険金請求の対象条件等を一緒に考えてくれます。

保険金請求に関して不安を感じている人も、ぜひ一度相談してみることをおすすめします。

お家の保険相談センターが怪しい?デメリットは?

お家の保険相談センターに似た事業を行っている詐欺会社も存在します。お家の保険相談センターが怪しいと思っている人は、こういった詐欺会社と情報を混同してしまっている可能性があります。

国民生活センターでは、保険金請求サポート詐欺会社に関して、注意喚起を行っています。

正当な業者と詐欺業者を見極めるポイントは、契約書の内容です。以下の点に対し不信感を抱いたのであれば、契約を見直しましょう。

  • 契約書に高額な手数料の支払いが記載されている
  • 修繕しなかった場合に違約金の支払いが必要

まず1点目は、契約書をきちんと見ることです。契約書は細かな字でたくさんのことが記載されているため、じっくりチェックする人は多くありません。悪徳な業者は、契約後に不当な手数料を請求したり、修繕を依頼しなかった場合には、違約金を請求してくるようです。

しかし契約書にサインをしてしまうと、内容を覆すことはできません。高額な手数料や違約金の記載があった場合には、契約を一度見直し家族や国民生活センターに相談しましょう。

ちなみにお家の保険相談センターでは、実施調査や申請サポート費用は無料です。保険金が下りなかったにも関わらず違約金を請求することはありませんので、安心してください。

お家の保険相談センターの疑問や不安に関するQ&A

ここまで、お家の保険相談センターのメリットや特徴についてご紹介してきました。しかしながら、お家の保険相談センターに関する不安や疑問を拭えない人もまだまだいると思います。

そこで、SNSや質問サイトで、お家の保険相談センターに対して疑問を抱えている人の質問をいくつかピックアップし、私が調べたことを解説していきますので、こちらもぜひ参考にしてみてくださいね。

Q.ささいな破損でも保険金っておりるものなのですか?

火災保険金請求の対象となるのは、建物の全壊や半壊だけではありません。例えば、雨どいの破損や瓦屋根の部分的な劣化も保険金請求の対象となることがあります。家財保険に加入しているのであれば、コップの破損やクロスの破れも対象となることも。

ただし、これは契約内容によって支払い対象かどうか大きく違ってきます。お家の保険相談センターでは、保険契約内容から現在の劣化が保険の対象かどうかを調査していくのです。

Q.地方ですが現地調査可能でしょうか?

お家の保険相談センターは、全国区に対応しています。関東や関西の首都圏のみならず地方も対象エリアです。

実際にご自宅の損害調査が可能かどうかは、公式サイトで確認することができます。

お家の保険相談センターの申込み方法

それでは、実際にお家の保険相談センターに申込み手順についてみていきましょう。実は、お家の保険相談センターの申込み方法は、超絶簡単。以下の2つの方法のいずれかを選択するだけです。「ご自宅は何平米ですか?」「築何年ですか?」などの面倒な建物情報入力は一切ありません。

スマホ、PCどちらからでもお申込みできますよ。

方法1.メールフォームで申込み

まずは公式サイトにアクセスし、ページ下部にある「お問い合わせ」から「依頼内容(選択式)」「名前」「連絡先アドレス」「電話番号」「住所」「連絡日時」を記載するだけ。

最後に、緑色の「送信」ボタンを押せばお申込み完了となります。

また、何か質問等や希望などがあるときは、「その他質問等」という空欄に記載しましょう。ほんとこれだけです。

方法2.電話で申込み

電話で申し込む方法は、もっと簡単です。公式サイトにアクセスし、画面下部の「こちらから気軽にお問い合わせ」ボタンから電話をかけるだけです。

営業時間は水・木曜日を除いた9~18時。土日祝日も営業していますので、普段お仕事をされている人にはとても嬉しいサービスですよね。

ただし、いずれも公式サイトにアクセスする必要がありますので、以下のボタンから公式サイトへお進みください。

まとめ

火災保険申請のサポート業を行っている、お家の保険相談センター。過去の4000件のサポート実績や違約金も存在しないことから、怪しい詐欺業者も横行する中で、誠実に運営している会社ということがわかります。

相談は無料ですので、「保険金請求の対象か気になる」「リフォームするつもりはないけど、まずは調べてほしい」とお悩みの人は、ぜひ活用してみてくださいね。